Politique de Remboursement

Éligibilité au Remboursement

Nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours pour tous les achats de notre abonnement PRO. Si vous n'êtes pas satisfait de notre service, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 7 jours suivant votre achat.

Processus de Remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez suivre ces étapes :

• Contactez notre équipe de support par e-mail
• Fournissez votre e-mail de confirmation d'achat ou votre identifiant de transaction
• Expliquez brièvement la raison de votre demande de remboursement

Délai de Remboursement

Une fois votre demande de remboursement approuvée, vous pouvez vous attendre à recevoir le remboursement dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables, en fonction de votre mode de paiement et de votre institution financière.

Exceptions

Veuillez noter que les remboursements ne sont pas disponibles pour les plans gratuits ou en cas d’abus avéré de notre politique de remboursement. Nous nous réservons le droit de refuser les demandes de remboursement qui ne respectent pas nos conditions d’utilisation.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support. Nous sommes là pour vous aider !